§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese AGB gelten für die Nutzung des Angebots „syncly" sowie für alle darüber abgeschlossenen Verträge mit der OwlDev Limited, Limnaria Phase I, WestparkVillage, Shop 20, 8042 Paphos, Zypern (nachfolgend „wir" oder „Anbieter").

(2) Maßgeblich ist die bei Vertragsschluss gültige Fassung dieser AGB. Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) syncly erbringt eine Sichtbarkeits-Dienstleistung: Wir platzieren im Auftrag des Kunden externe „Kontextanker" (z. B. redaktionelle Erwähnungen, Beiträge, Verzeichnis- und Foren-Einträge), über die der Kunde bei Menschen, in Suchmaschinen und in KI-Systemen auffindbar wird. Die Zusammenstellung der Maßnahmen erfolgt anhand von Branche, Leistung und Budget des Kunden.

(2) Die Ausführung der Platzierungen erfolgt durch von uns beauftragte, selbstständige Dienstleister („Worker"). Der Kunde erhält zu jeder Platzierung einen Nachweis (Platzierungs-URL und/oder Screenshot) und gibt die Lieferung im Dashboard frei.

(3) Keine Erfolgsgarantie. Geschuldet ist die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Platzierungen, nicht ein bestimmtes Ergebnis. Eine bestimmte Suchmaschinen-Position, Reichweite, Klickzahl oder Präsenz in KI-Antworten wird nicht zugesichert; sie hängt von Faktoren außerhalb unseres Einflusses ab.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Mit dem Anlegen einer Kampagne und dem Abschluss der ersten Zahlung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der erfolgreichen Zahlung und dem Start der Kampagne zustande.

§ 4 Abo-Modell, Laufzeit und Kündigung

(1) Die Kampagne wird als monatliches Abonnement geführt. Das vom Kunden gewählte Monatsbudget wird zu Beginn jeder Abrechnungsperiode über den Zahlungsdienstleister eingezogen.

(2) Mit jeder bezahlten Periode kommt eine neue Charge von Platzierungen hinzu (Kumulierung); bereits erbrachte Platzierungen bleiben bestehen.

(3) Es besteht keine Mindestlaufzeit. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden, bereits bezahlten Periode kündigen. Bereits gezahlte Beträge für die laufende Periode werden nicht anteilig erstattet; bereits erbrachte Leistungen bleiben unberührt.

§ 5 Preise, Steuern und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro. Die steuerliche Behandlung richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben: Bei Unternehmern mit gültiger USt-IdNr. aus dem EU-Ausland wenden wir das Reverse-Charge-Verfahren an; andernfalls wird die gesetzliche Umsatzsteuer (zypriotische USt) ausgewiesen. Der maßgebliche Betrag wird vor Abschluss im Bestellvorgang angezeigt.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe; ergänzend gelten dessen Bedingungen und Datenschutzhinweise. Die Zahlung der jeweiligen Periode ist im Voraus fällig. Der Kunde ist verpflichtet, vor der Zahlung vollständige und richtige Firmen- und Steuerdaten anzugeben.

(3) Zahlungsverzug. Kann eine fällige Abo-Zahlung nicht eingezogen werden, ruht die Kampagne, bis die Zahlung nachgeholt ist; wir sind berechtigt, das Abonnement zu beenden.

§ 6 Überarbeitungen (Reviews)

(1) Der Kunde kann eine gelieferte Platzierung im Dashboard prüfen und einmalig kostenfrei zur Überarbeitung zurückgeben. Jede weitere Überarbeitung derselben Platzierung ist kostenpflichtig; die Gebühr (ein Prozentsatz des jeweiligen Auftragswerts) wird vor der Anforderung angezeigt und über die hinterlegte Zahlungsmethode abgerechnet.

(2) Grundsätzliche Beanstandungen kann der Kunde als Support-Fall (Disput) melden; wir prüfen und entscheiden über den Ausgang.

§ 7 Mitwirkung und Zusicherungen des Kunden

(1) Der Kunde stellt die erforderlichen Angaben (u. a. korrekte Ziel-URL, Firmendaten) vollständig und richtig bereit. Verzögerungen aufgrund fehlender oder fehlerhafter Mitwirkung hat der Kunde zu vertreten.

(2) Der Kunde sichert zu, dass die beworbene Website und die übermittelten Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen. Für rechtswidrige, irreführende oder anstößige Angebote erbringen wir keine Leistung.

§ 8 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu.

(2) Da die Kampagne unmittelbar nach der Zahlung startet, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 5 BGB). Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung.

§ 9 Gewährleistung und Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(2) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Aufenthaltsstaates entzogen werden.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

(3) Informationen zur Online-Streitbeilegung findest du in unserem Impressum.